- Home
- Kennisbank
- Blogs
- Skylotec over de unieke samenwerking met Eurosafe: “Hartstikke blij met elkaar”
Skylotec over de unieke samenwerking met Eurosafe: “Hartstikke blij met elkaar”
Skylotec maakt veiligheidsproducten die letterlijk levens dragen. Eurosafe vertrouwt er dagelijks op. We spraken met ‘Skylotecer’ Marcel Koen, verantwoordelijk voor de verkoop in België en Nederland, over een samenwerking die al jaren standhoudt en steeds sterker wordt
Hoe het allemaal begon
Het begon op een beurs in Duitsland. Tien, twaalf jaar geleden stond Skylotec groot uitpakt op de A+A beurs in Düsseldorf. Oprichter van Eurosafe Mark van Buiten liep langs en raakte in gesprek met Marcel. Eurosafe en Skylotec deden toen nog geen zaken samen. Maar dat veranderde snel.
"We zijn vrij snel naar producten gaan kijken," vertelt Marcel. "Voor harnassen en textielproducten zocht Eurosafe nog een leverancier. Dat hebben we samen uitgebreid en zijn we gaan verkopen. Voor Eurosafe was dat denk ik ook een startschot voor meer werk in Rope Access", vertelt Marcel.
Pionier in redden en evacueren
Wie Skylotec niet kent, leert het snel kennen via één product: de Milan. Het afdaal- en reddingssysteem hangt wereldwijd in windturbines en staat symbool voor waar Skylotec voor staat: pionierswerk in redden en evacueren op hoogte.
Maar Skylotec is natuurlijk meer dan één product. "Nee, we beperken ons zeker niet tot één artikel," zegt Marcel. "We hebben een breed portfolio en fabriceren alles zelf. Eigen fabrieken, eigen ateliers waar harnasgordels handmatig worden gestikt. We hebben zelfs een eigen touwenfabriek."
Die volledige controle over het productieproces is geen luxe, maar een bewuste keuze. Als Eurosafe op korte termijn duizenden karabijnhaken nodig heeft, maakt Skylotec daar ruimte voor. "Dankzij het feit dat we de touwen zelf in handen hebben, kunnen we snel schakelen en snel produceren."
Het dragen van een leven
Bij Skylotec hangt kwaliteitscontrole niet af van wat de wet voorschrijft. Ze stellen zelf de lat hoger.
"Aan onze producten hangen letterlijk levens," zegt Marcel. "We kunnen ons niet veroorloven dat iets onveilig is." Elk artikel wordt handmatig gecontroleerd voor het de deur uitgaat. Tussendoor worden steekproeven genomen en op de eigen test- en
ontwikkelingsafdeling getest tot het breekpunt. "Zo weten we zeker dat alle normen kloppen. Veiligheid zit honderd procent in ons DNA. Net als bij Eurosafe."
Details zien en fouten oplossen
Marcel heeft één situatie binnen de samenwerking die hem bijblijft. Een reseal kit verkleurde onverklaarbaar snel naar blauw. Wat bleek: de vochtindicator werkte in de praktijk niet optimaal. En het was Eurosafe dat het opmerkte.
"Jullie medewerkers zijn punctueel over details. Een foutje in een vertaling, iets wat niet klopt in een certificaat, jullie zien het meestal snel. Toen bleek dat er meer vocht in de touwen zat binnen een reseal kit dan gedacht, hebben we samen opgetrokken om dat te verbeteren. Vervolgens konden wij daar de juiste communicatie naar klanten over maken."
Niet een dealer. Een partner.
Skylotec werkt wereldwijd met partners samen. Maar echte partners, die producten niet alleen verkopen maar ook keuren, resealen en repareren, zijn er maar weinig. Dat maakt Eurosafe bijzonder voor Skylotec.
"Eurosafe is één van drie organisaties wereldwijd die op deze manier met ons en onze producten werkt," zegt Marcel. "Voor een wereldspeler als Skylotec is dat bijzonder. Jullie zijn geen dealer die onze producten doorverkoopt. Jullie hebben echte kennis van onze producten. Dankzij alle investeringen in opleidingen en de opbouw van de samenwerking ben je echt een partner. Daar zijn we hartstikke blij mee."
